成長する社員の力で、組織の未来を切り開く 〜株式会社ソフィアステージ〜

「安心して働くことのできる場づくり」を実現するための”人材育成と組織活性化”に必要なプランをご提供いたします。
働く皆さんが輝ける職業人生を歩むこと、ES(社員)満足によって組織が発展成長し、ゆるぎない経営が持続することを目指します。
株式会社ソフィアステージ
【フォーラム】京都ウィメンズベースアカデミー事業成果報告会2019.03.06

京都ウィメンズベースで人事評価導入(応用編)ラボを担当しました。

昨年は基礎編のラボを担当して0から作り上げる考え方をお伝えしました。今年度は、”すでに人事制度を導入しており運用で困っている企業向け”に改善の方策を考える場として携わりました。

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・人事評価制度の運用の流れを整理する

・評価項目の修正を検討する

・評価者面談の方法を確認する

・コミュニケーションとフィードバック

・承認の気持ちを伝える

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ご参加頂きました企業の皆様、お疲れ様でした。

人事制度は運用が非常に重要な位置づけとなりますので継続しての改善を続けて頂ければ幸いです。多くの皆様の協力なしには運営できないラボ事業です。

ありがとうございました!

 

WLB201903

 

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| 99_未選択 | - | - |
【ご挨拶】本年もどうぞ宜しくお願いします

昨年は多くの皆様とお仕事をご一緒させていただき、お陰様で充実した一年でした。

ありがとうございます。

2018年戌年、新たな小さなチャレンジの積み上げをしたいと思います。

本年もどうぞよろしくお願いします。

 

2018.1.1 元旦

 

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| 09.閑話休題 | - | - |
【講演】アンガーマネジメントで明るい職場2017.12.13

経営者・管理職の皆様に向けてパワハラ対策や法律知識などを含んだ内容で『アンガーマネジメントで明るい職場』をテーマにお話させて頂きました。

 

厚生労働省の発表によると、労働相談の第1位は5年連続「職場のいじめ・嫌がらせ」となっています。

そして、その中にはハラスメントによるものが含まれています。パワハラが原因でメンタルヘルス不調になるといった”職場での問題”を解決するには、どうしたらよいでしょうか?

 

その1つの方法として、パワハラにならないためのコミュニケーション、自らの怒りの対処法など、自分自身が知識を得て実践することで、よりよい職場環境に貢献できることもあるのではないでしょうか?

 

ワークなども取り入れながらお話させて頂きました。皆様のお役に立つ内容であったなら嬉しく思います。

 

 

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| 02.コミュニケーション | - | - |
【研修】パワハラ防止&アンガーマネジメント2017.12.08

パワハラ防止の基礎知識と対処法としてのアンガーマネジメントについて、経営者・リーダーの皆様に向けて研修を実施しました。

 

熱心さがゆき過ぎて、ついきつい口調になってしまい、思わず言い過ぎた内容がパワハラと言われないように、何に気を付ければよいのかを中心にお伝えしました。

 

ちょっとした業務指導が「それってパワハラちゃいますか?」と部下から指摘をされて、何も言えない!とおっしゃる上司の方をお見掛けしますが、ポイントを押さえておけば、不要な心配はしなくても済みます。

 

さらに、アンガーマネジメントの手法を使って、怒りの対処法をお伝えしました。

怒りと上手に付き合いながら、自分の怒りに対して責任を持つ気持ちがあれば、つい余計なことを言い過ぎたと後悔しなくても済みます。

 

個人ワークなどを行いながら、進めさせて頂きました。皆様の一助となればうれしく思います。

 

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「パワハラ防止&アンガーマネジメント研修」は弊社が力を入れているプログラムの1つです。

60分、90分、120分コースで実施しています。

 

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| 02.コミュニケーション | - | - |
【研修】アンガーマネジメント&ホメホメ名人を目指す研修2017.12.06

『アンガーマネジメント&ホメホメ名人を目指す』研修。

経営者・管理職の皆様に90分×2の合計3時間、実施させて頂きました。

 

部下指導の際、思わず厳しい口調になってしまいパワハラと言われないか?

職場のコミュニケーションが不足気味で、業務に支障をきたしているのではないか?

お互いに認め合うような雰囲気がなく、なんとなくギスギスした職場になっていないか?

朝から気持ちのよい「おはよう」のあいさつができない、暗い雰囲気が気になっている…

 

など・・・いろいろな課題を抱えているケースが見受けられます。

 

今回の研修は、上手に怒る&必要なタイミングで相手に響く承認の言葉がけをテーマに前半・後半のセットでお伝えしました。

頭で納得・理解するだけでなく、実践する勇気を体験頂きました。

 

”叱ったり褒めたり”ということ、実は苦手な方が多いのではないかなと思います。

エネルギーが必要ですし、適切な指導や言葉がけは、相手をしっかりと観察しておかなければ、言葉がみつからないこともあるのではないでしょうか?

また、承認の言葉がけは習慣として身についていないケースもあります。恥ずかしい…といった気持ちが先に立ち、なかなか素直に思っている気持ちを伝えることができない方もいらっしゃいます。

 

コツは、「ありがとう」「助かります」「おはよう」とちょっとした短いフレーズでよいので、相手に言葉を発して”笑顔”で伝えることです。身近な家族に対して、普段伝えていない場合は、まず言葉を伝えてみてください。

 

ちょっと気がついたことを声に出して伝える。そんな小さな行動の積み重ねが職場を少しずつ変えていくのではないでしょうか?

 

【閑話休題】

色づく木々の葉を見上げると、季節の移ろいを感じます。

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| 02.コミュニケーション | - | - |
【セミナー】外国人雇用の基礎知識〜外国人技能実習生等の受け入れ〜《松山》2017.12.01

日本公庫共催、大阪中小企業投資育成株式会社のセミナー『外国人雇用の基礎知識』セミナーに登壇しました。

 

企業の人手不足は深刻な問題です。少子高齢化に伴う労働力人口の減少により、新たな労働環境に対応 するための経営戦略が喫緊の課題となっています。セミナーでは、いまトレンドでもある“外国人雇用”に関 する最新の法改正情報、外国人技能実習制度の受け入れで気をつけること、専門的・技術的分野での受け入れなど、外国人雇用の社内体制づくりを推進する方法をお伝えしました。

《内容》

1.海外からの外国人受け入れ(総論)

1)海外からの外国人の受け入れ(現状)

2)求める人材と在留資格の関係について

 

2.外国人技能実習制度とは?

1)認可法人「外国人技能実習機構」の新設など最新情報

2)受け入れのメリット ・デメリット

3)技能実習生の活躍事例

 

3.専門的・技術的分野での受け入れ

1)技術者(エンジニア)

2)人文知識・国際業務

3)高度技術人材

 

4.まとめ

1)人事労務の留意点

2)外国人雇用で組織力アップを目指す

 

※2018年1月15日(月)、大阪中小企業投資育成株式会社セミナールームで同じテーマのセミナーに登壇予定です。

 

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| 06.海外人財 | - | - |
【セミナー】2017年度/過重労働解消セミナー

厚生労働省委託事業『過重労働解消セミナー/2017』、今年も9月〜11月に全国で開催されました。

 

「多様な人材がイキイキと働き、会社で長く活躍していくためには、まず、各企業において過重労働の解消を図ることが重要」という位置づけで、自主的に「長時間労働の削減」「労働時間管理」「健康障害防止対策」をどのように進めるのかを解説しました。

《内容》

1.「過重労働」の現状と企業経営に与える影響

2.実施すべき取組と防止対策の具体例

3.対策に必要な「関連法令」

4.知っておくべき労働時間等に関する基準

5.陥りがちな違法行為

6.防止のための事業主等に求められる措置

 

以下の日程で登壇しました。

 月  日   場 所

09.13 大阪府 エルおおさか

10.04 和歌山県 和歌山県民文化会館

10.11 長崎県 長崎県建設工業協同組合

10.13 兵庫県 神戸市教育会館

10.26 滋賀県 彦根勤労福祉会館

11.06 大阪府 エルおおさか

11.17 熊本県 ユースピア熊本

11.21 宮崎県 JA・AZMホール

11.29 石川県 石川県女性センター

 

 

各企業内で過重労働解消を展開するためのヒントになればと思います。

 

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| 01.人事労務 | - | - |
【研修】介護コンプライアンス研修2017.11.25

DVDを使ったコンプライアンス研修。

第1回目はDVDの鑑賞、第2回目は具体的な課題を考える内容として模造紙を使ったワークを行いました。

何がダメなのか?をみんなで考え「望ましい行動」を知恵を集めて書き出すプロセスが大切です。

模造紙ワークは、いつもかなり盛り上がります。

ダメな行動はわかっているけれど、それを事業所としてどのような言葉で周知すればよいか?となると

いろいろな案が出てきます。最後に「施設の7カ条」を作り上げるのが研修のゴールとなります。

 

DVDは、架空の介護事業者の日常をドラマ化したものです。

映像の中には様々なNG行動が潜んでおり、そのNG行動を探しながら、マナーやコンプライアンスについて考えを深め、職場でのルールを再確認することができます。

 

 

「介護コンプライアンス DVD」の画像検索結果

 

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| 01.人事労務 | - | - |
【研修】コミュニケーション研修全4回

全4回シリーズで「コミュニケーション研修」に登壇しました。

固定メンバーが同じテーブルで4回いろいろなワークに取組むスタイルです。

 

各回に共通するのは、仕事の質を高めるために必要なことであり、結果として自分自身の仕事のやり方や合理化に役立ったり、無駄がなくなりより効率的に仕事を進めることができる・・・ということです。さらに、職場のコミュニケーションが活性化されることで、働きやすい職場環境となることも期待できます。

 

コミュニケーションを4つのアプローチで取り組む内容で構成しました。

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第1回目/ 6月 質の高い報連相を目指す

第2回目/ 8月 会議ファシリテーション

第3回目/10月 アンガーマネジメント

第4回目 11月 褒める〜承認〜

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ご参加くださった皆様にとって、実践して”使える!”内容であったなら嬉しく思います。

 

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| 02.コミュニケーション | - | - |
【セミナー】個人情報保護セミナー2017.09.21

『個人情報保護セミナー』90分の内容を4回登壇し解説しました。

民生委員活動と個人情報保護、そしてマイナンバーの取扱いについて制度導入当初から現在どのような状況なのかを踏まえた上で、活動に関係する場面を想定してお話させて頂きました。

ご清聴頂き、ありがとうございました。

 

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| 03.個人情報 | - | - |
【研修】人事総務実務者研修2017.09.07

沖縄で2日間の研修に登壇いたしました。人事総務担当者向けの実務研修として、コンプライアンス、ハラスメント、時間管理、年休の扱いなど、現場で起こりうる問題を想定しながら解説しました。

 

人事部で約10年の実務経験、会計事務所での様々なお客様の実務面でのサポートをする機会を頂いた経験など、

実務を通じて得た業務の取り組み方法を盛り込んで解説しました。

 

ただ目の前の仕事をやりこなすだけでなく、合理化や業務改善の目線を忘れずに常に効率化を考えたり、過重労働対策の主管部門として、組織活性化のしかけを進める部門として…など、組織の中でどのような機能と役割を果たせばよいのか?を考える一助となればうれしく思います。

 

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| 01.人事労務 | - | - |
【研修】行動力アップ!リーダー研修/業務分析&行動改善

リーダーの役割とは何でしょうか?

連続講座の第1回目は、業務分析と行動改善目標の設定です。

 

業務分析では、日常の業務を振り返り、リーダーに必要な時間配分について、考察をしました。

 

行動改善目標では、2割増し行動を実行して、目指す姿に近づくために何をしたいのかを

各自で考えました。

 

研修をする側の目標は次のように設定しています。

「自律型リーダーシップを発揮するための“行動と思考”を手に入れる」

以前より、自発的に行動しない指示待ち族のリーダーに行動力を身に付けて欲しいというニーズを伺っていたからです。

 

1.成果をあげる(リーダーシップ)

2.部下を指導育成する(指導育成力)

3.自分自身を高める(人間力)

 

3つの軸を持ちながら、全6回の研修を進めていきます。

 

研修は、参加する受講生の自発性や学びたいという動機が強いほうが効果が高いと考えています。

このため、研修を受講する際の”自己目標”の意識づけも大切です。

さらに、複数の人とグループワークができる点を活かして次のプロセスを大事にしています。

 

「伝える→受講者が考える→グループで発表する→振り返る」

 

受講しっぱなしではない研修、内省し、自分事として捉えて、現場に戻って学んだ知識をどう活かそうかと考える流れを作り、短時間で成果がでるものにしたいと思います。

 

シリーズ研修では、課題図書リストをお渡しして、その中から、あるいは自分で読みたいと思うビジネス書等を選んで、読書感想文を提出頂いています。

 

【課題図書一例】

課題図書

 

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マイベストプロにコラムを掲載中(2017.05.29)

「リーダーシップ論〜我々はどこへ向かうのか?〜(前編)」

http://mbp-osaka.com/sophiastage/column/30475/

 

 

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| 07.リーダーシップ | - | - |
【閑話休題】初めて外国人技能実習生を受け入れるために

大阪中小企業投資育成株式会社発行の交流誌「年輪」に

 

外国人技能実習生についての記事を掲載頂きました。

 

淡いブルーを基調としたカラーで、すてきなレイアウトです。

 


 

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| 06.海外人財 | - | - |
【研修】出産、育児休業等に必要な社会保険の手続きと実務ポイント2017.05.17

【女性活躍推進講座】
出産、子育てをしながら働く女性は今後ますます増加! 
「出産、育児休業等に必要な社会保険の手続きと実務ポイント 」
〜社会保険の基本を確認し、実務のポイントや関連する法律の知識を身につけよう! 〜

【概要】
出産から育児休業を経て職場復帰をする社員の社会保険の手続きのポイントは何でしょうか?
社会保険や雇用保険の手続きはどの時期に何をすればよいでしょうか? 
休業する社員に対して、育児休業中の社会保険料がどうなるのか?
出産手当金等の申請方法や育児休業の給付金が支給されるタイミングを説明できるでしょうか? 

出産、育児休業等の手続きに関する社会保険の基本を確認し、実務上のポイントや関連法律の知識を解説します。

【プログラム】
1.出産、育児休業等の事務の流れ
1)産休前に気をつけること
2)産休〜職場復帰までのスケジュール
3)給与・賞与、国からの給付金について

2.出産と雇用・社会保険の実務
1)産休中の保険料免除申請
2)産休中の雇用保険はどうなる?
3)出産育児一時金、出産手当金の申請

3.育児休業と雇用・社会保険の実務
1)育児休業給付金
2)育休中の保険料免除申請
3)育児休業終了時改定、養育期間特例

4.出産〜職場復帰/休み方の事例

5.関係法令の確認
1)育児時間、時間外労働等の制限(労働基準法)
2)子の看護休暇、短時間勤務制度(育児・介護休業法)
3)母性健康管理措置(男女雇用機会均等法)
4)妊娠・出産・育休などを理由とするハラスメント(男女雇用機会均等法)
5)くるみん(次世代育成支援対策推進法)

【日時・会場等】
主  催:三井住友銀行グループ SMBCコンサルティング
日  時:2017年07月04日(火) 10:00〜 13:00
場  所:大阪市北区中之島2−2−7 中之島セントラルタワー17階
受講料:SMBC経営懇話会特別会員  16,200円
     SMBC経営懇話会会員    19,440円
     上記以外の方          21,600円

 

【お申込み】

SMBC HPにてお申込みください。

SMBC

| 01.人事労務 | - | - |
【セミナー】改正個人情報保護法/企業の具体的取組とは? 2017.04.17
「改正個人情報保護法」のセミナーに登壇しました。

来月(2017.05.30)施行開始となりますが、社内対応の準備は進んでいますか?



グローバル化対応、ビッグデータの利活用、トレーサビリティの確保が中心となる改正。

オプトアウト、個人識別符号、要配慮個人情報…など新しい用語も出てきます。



多くの会社では社員の個人情報の取扱いに配慮やセキュリティを厳重にするなど、何らかの対策や周知、あるいは研修が必要なケースもあると思います。

例えば、採用面接の場面、過重労働面談やストレスチェック後の医師面談など、個人の情報に触れることがあります。



担当者に対する研修や情報提供など、主管部署が中心となってどのような業務に個人情報が関わってくるのか、その洗い出しと対応が必要となりますね。



あと1ヵ月。法改正に対応できるように、社内の点検をお勧めします。



個人情報を扱う人のイラスト




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| 03.個人情報 | - | - |
【講演】働き方改革/企業の具体的取組とは?講演 2017.04.13

「働き方改革セミナー」で1時間の講演をいたしました。
グランヴィア京都で開催されましたが、会場は満席。お越しいただきましたみなさま、ありがとうございます。

働き方改革ガイドラインが求める企業の具体的取り組みがテーマ。
特に、長時間労働をいかに削減するのか?を中心に具体的な社内展開について時間の許す限り説明しました。

トップ宣言は大切ですが、その次に、取り組みが「なぜ」必要なのか?をそれぞれの立場で考えて、その取り組みに共感を感じながら、自発的に社員一丸となって行動することが重要だと思います。

経営者、管理者、社員の立場で「なぜ、働き方改革が必要なのでしょうか?」

正解は1つではなく、何が正しいとか間違っているという問題でもなく、
それよりも、各自が目的や意義を感じる取り組みになればと思います。
 

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| 01.人事労務 | - | - |
【閑話休題】”仕事と介護の両立支援”は今後大きな課題

平成29年1月1日の「改正育児・介護休業法」施行を受けて、大阪市が開催したシンポジウムで基調講演を致しました。

大阪市のホームページに紹介記事がアップされましたのでご紹介いたします。

 

仕事と介護の両立支援、介護離職を減らす・なくす取り組みは、今後企業において大きな課題となります。

 

介護はいつまで続くかわかりません。

会社側、そして介護をする本人が”仕事と介護が両立できる方法”をそれぞれ考え、行動することによって充実した介護生活、会社側・社員両者が満足のいく働き方、業績アップにつながる働き方が実現できるのではないでしょうか。

 

シンポジウムでは、取り組みの事例を3社の皆様が発表されました。

 

具体的に自社でどのように介護離職防止の取り組みをしたらよいかわからない…とお困りでしたら、お気軽に弊社へお問い合わせください。

 

親の介護をする夫婦のイラスト

 

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大阪市/きらめく女性の応援ひろば〜未来へレディGo!〜
大阪市女性の活躍促進「見える化」情報発信事業

http://osakaladygo.info/event0314

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| 01.人事労務 | - | - |
【閑話休題】マイベストプロに紹介記事を掲載

「社員の自信とやる気を引き出し、組織の成長を図るプロ」という肩書で、マイベストプロに紹介記事を掲載頂きました。

改めて記事になると、気恥ずかしいですね。

 

マイベストプロ

http://mbp-osaka.com/sophiastage/

 

 

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| 09.閑話休題 | - | - |
【閑話休題】働き方改革、まずは個人のPCから整理整頓
日々の仕事に追われて、机回りや書棚など、少しずつ乱雑になっていく、なんてことはありせんか?

毎日使用するパソコン内にあるデータ整理を怠り、必要なときにすぐデータが取り出せず、必死になってデータを探すような経験はないでしょうか?

探し物で時間をロスする前に、日々整理することが望まれます。



「3S活動」は工場の中だけで行う改善活動ではありません。今回はパソコン内の3S活動をご紹介しましょう。



1つ目のS:整理

必要なデータ、不要なデータに分けて、不要なデータは捨てます。不要なデータとは、例えば1年以上使わないデータの多くは二度とつかわない、つまり不要なデータとも言えます。しかし、いきなり廃棄するのは勇気がいりますね。「○年後廃棄」というようなフォルダーに一旦仮置きをして、年度末などに廃棄するなどのルールを決めるとよいでしょう。



2つ目のS:整頓

「定位置・定量・定方向」が整頓の基本ですが、PCの整頓は、ファイル名の修正をすることが中心となります。

ファイル名の頭に日付を入れると並び替えも簡単ですし、いつの時点のデータか明白になります。

(例)

2017.04.01_****

2017.04.05_****



階層はどうでしょうか?例えばフォルダー内にさらに複数のフォルダーが存在し、それと並んでワードやエクセルのデータが保存されているのであれば、ワードやエクセルは入れる階層が異なります。いずれかのフォルダーに格納しましょう。



3つ目のS:清掃

月に1度はPC内の掃除をしましょう。不要なデータはゴミ箱に入れて空にします。



定期的にパソコン内を整理しておくと、探し物が減ったり、必要なデータがすぐに取り出せます。データを探す無駄な時間の蓄積が、日々の残業にも影響しかねません。



なお、整理整頓を行うなかで、勢い余って必要なデータまで削除しないように注意しましょう。

念のために、仮置きフォルダーなどを作るなどして、”痛恨のミス”とならないように…と思います。



PC内の整理整頓、ぜひ継続して実行することをお勧めします。

パソコンで確定申告をしている人のイラスト



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| 09.閑話休題 | - | - |
【セミナー】社員のやる気で業績を伸ばす社内研修の方法 2016.07.11

社員のやる気で業績を伸ばす社内研修の方法

「“褒める”効果で組織風土変革がどのように起こるのか」「アンガーマネジメントで怒りの感情と向き合う方法(ミニ研修を体験いただきます)」「やりっぱなしの研修にせず、社内で研修体系を“しくみ化”する方法」をお伝えします。イライラした不機嫌な職場風土を改善したいと考えている企業様、若手社員のリーダーシップを強化したいと考えている企業様や社内で教育研修を行いたい企業様に、是非ともご参加頂ければ幸いです。



★こんなことでお悩みではありませんか?

? 後輩、部下とのコミュニケーションギャップで悩んでいる

? 社員のやる気を引き出して、業績を向上させたい

? イライラした上司のパワハラ発言をなんとかしたい

? 部下の育成・教育をしなければならない立場である

? やりっぱなしの研修ではなく、学ぶ体系を社内で作り上げたい





【セミナーの内容】

1. 「情報の共有化」はなぜ難しいのか?

2. 褒め合う習慣で「承認欲求」を満たす

3. 怒ると叱る、パワハラにならないための会話術

4.アンガー・マネジメント(ミニ研修を体験)

5. 社内大学・研修体系を作ろう






【開催日時】 平成28年7月11日(月)14:00〜16:00

【費用】 無料

【場所】 大阪中小企業投資育成株式会社 セミナールーム

大阪市北区中之島3−3−23 中之島ダイビル 28階 

(京阪中之島線「渡辺橋駅」2番出口より徒歩1分)








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| 08.人事制度/人財育成 | - | - |
【研修】映像からNG行動を探す!介護職場のマナー&コンプライアンス研修 2017.03.31
みなさん、こんにちは。3月最終日、年度末に終えたいことや持ち越す業務などに追われている方も多いのではないでしょうか?



さて、今回ご紹介したいのは「介護職場のマナー&コンプライアンス研修」です。

マナー研修といえば、お辞儀の練習、席次のマナー、報連相など様々なテーマがあります。

介護現場の研修で、耳にする言葉は「介護業界に合ったマナー研修をして欲しい。会社のオフィスや営業向けなどとは違うので、介護に特化したものはないですか?」ということです。



このようなニーズにご対応するべく、弊社ではDVDを使った介護業界向けの接遇マナー研修やコンプライアンス研修を行っています。

**************************************************************

進め方の例(2時間の場合)

1.マナーの基本解説(30分)

2.DVD放映(20分)

3.チェックシートに問題点を各自が記入(10分)

4.グループで問題点を話し合う(20分)

5.グループごとにNG行動を発表(20分)

6.講師解説(10分)

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接遇マナーの問題点としては、マナー5原則(表情、態度、挨拶、身だしなみ、言葉づかい)に注目して、NG行動をチェックします。



コンプライアンスの問題点としては、SNS等の情報管理、介護事故を発見したときの報告ルール、勝手な行動などのNG行動をチェックします。



さらに研修を1時間追加して3時間研修が可能であれば、施設内での”接遇マナー10か条””コンプライアンス10か条”というようなものを作成することも可能です。



ご興味がありましたら、お気軽にお問い合わせください。全国どこへでも参ります!

自動代替テキストはありません。

【閑話休題】

先日、大阪の介護施設でDVDを使った接遇マナー研修をさせて頂きました。

みなさん、DVDを見ながらいろいろな想いをお持ちになったようです。

場のエンパワメントで、積極的な意見交換がされていたように感じました。

今後の業務に活かして頂ければ嬉しく思います。



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| 02.コミュニケーション | - | - |
2017.03.30_介護施設向け接遇マナー研修

介護施設向け「接遇マナー研修」を致しました。
当初は、ロールプレイングを中心にしようかと思いましたが、最終的には、DVDを放映してディスカッションする方法で進めました。
今後の業務に役立つことができれば嬉しいです。





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| 02.コミュニケーション | - | - |
【講義】日本語の授業(ハノイ)?2017.03.17

ハノイ市内の日本語学校を見学、授業をする機会をいただきました。


 


「会話練習」と書かれた黒板。


 


初めに、彼らの模擬授業を見学しました。


ペアの会話練習では、それぞれが名乗り、テンポよく会話が続きます。


 


ベトナム人教師が、生徒を一人ずつ当てて答える、というようなデモンストレーションは、全体的に早口で、何度も練習した様子がうかがえます。


 


最後にわたくしが模擬授業をしました。


1)次の内容を紙に書いてもらいました。


  1.  名前


 2.出身


 3.趣味


 4.将来の夢


 


(2)文字のチェック


 日本語を正しく記載しているか確認


 


(3)発表


 1人、1人発表してもらいました。


 


(4)日本の職業紹介


1.日本の子供たちが将来なりたい職業


2.日本にあるめずらしい仕事


3.めずらしい仕事


  ? 鳩よけネットをビルに張る仕事


  ? コーヒーを焙煎する仕事


  ? 花火をつくる仕事


 


花火を見たことがあるか?と質問したところ、全員が「はーい」と声をあげます。


通訳者に聞くと、花火はみんな知っているそうです。




 



 

【閑話休題】

今月3月8日、大手前大学の科目履修生として「日本語教員養成課程」を修了しましたが、実際の授業となると難しいですね。

例えば、資料を「読み上げます」と言う表現。あとから日本語教員のK先生より

「読みます」は理解できても「読み上げます」はまだ理解できないでしょうね、とご指摘頂きました。

ついうっかりですが、日本語教育としての文法を再確認しておかなければ・・・と感じました。

今回の目的は、自信をもって日本語を話してほしい、ということでしたので、わからない表現が続くと

萎縮したり、不安になったりしますよね。まだまだ勉強することは沢山あります。

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| 06.海外人財 | - | - |
ナムディンの看護大学

ベトナム北部のナムディン省にあり、設立60年にもなるナムディン看護大学(ベトナム医療省所属)を視察しました。

学生数は4,000名。そのうち1,000人は土日のみ勉強する学生です。

学生の国籍はさまざまで、ラオス、カンボジア、ベトナムなどだそうです。

ベトナムでは、まだまだ介護の概念があまり一般的ではなく、こちらの大学も「看護」の名門校でベトナム初の看護大学として有名なようですが、「介護」については、授業はあるものの、メインではない・・・という印象を受けました。


介護の授業は、視察のタイミングで実施していませんでしたが、介護の授業を行う専用の教室の見学をすることができました。

 

このような設備の部屋がいくつかあるようです。

 

今後、この学校を卒業して日本で介護の仕事をする人も出てくるのでしょうね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 大学の教育部長と記念写真

 

ベトナムは共働きの文化が根強いようです。女性の幹部・管理職も日本よりは多いそうです。

 

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| 06.海外人財 | - | - |
日本語教育センター の授業

ハノイ3日目の午前、市内の日本語学校を見学、授業をする機会をいただきました。

 

「会話練習」と書かれた黒板。

 

初めに、彼らの模擬授業を見学しました。

ペアの会話練習では、それぞれが名乗り、テンポよく会話が続きます。

 

ベトナム人教師が、生徒を一人ずつ当てて答える、というようなデモンストレーションは、全体的に早口で、何度も練習した様子がうかがえます。

 

最後にわたくしが模擬授業をしました。初日の内容+次のことを説明しました。

1.日本の子供たちが将来なりたい職業

2.日本にあるめずらしい仕事

 

 

 

めずらしい仕事として、次の内容を紹介しました。

1.鳩よけネットをビルに張る仕事

2.コーヒーを焙煎する仕事

3.花火をつくる仕事

 

花火を見たことがあるか?と質問したところ、全員が「はーい」と声をあげます。

通訳者に聞くと、花火はみんな知っているそうです。

 

 

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| 06.海外人財 | - | - |
ハノイの老人ホームを視察

ハノイ訪越2日目。午前中はスタッフ13名が勤務する小規模の「介護老人ホーム」を視察しました。

ドロドロの舗装されていない道を入り、ハノイから約1時間で、ようやく到着。

入口は、老人ホームというよりも、沖縄の民宿のような雰囲気です。

 

 

介護

 

 やさしいまなざしで、手を握りしめながら会話をする介護士さんの姿が印象的です。

 

 館内は、ばたばたとした雰囲気は一切なく、静かに時が流れています。

 


 

 

 

 

ゲーム チェスのようなゲームを楽しむ姿もありました。

 

 各フロア2室で、4名一室、個室などがあります。

 

 入居者は、元英語の教師など、インテリな方が多いようです。

 

 ベトナムでは、まだまだ「老人ホーム」の需要が少ない若い国です。

 (国民平均年齢は28歳。日本は45歳)

 

 また、老人は敬う存在であり、一族で家族である老人を大切にお世話するのが一般的だそうで、老人ホームに入居するケースは、まだまだ少ないようです。

 

 利用する際の月額をお伺いしましたが、介護士さんの月給に近い金額が必要で、比較的裕福な利用者が多いように感じました。

 


 

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| 06.海外人財 | - | - |
ニンビンの賑わい

ハノイ市から南へ100キロ。約2時間かけて、ニンビン省の省都ニンビン市(人口13万人)へ移動しました。

道中、アヒルの群れが放し飼いにしているエリアが続いたり、独特な形をしたお墓がたくさんある墓地が何度か目に留まりました。

 

ちょっと余談。

ベトナムのお墓ですが、1人に対して2つの墓があるそうです。

ベトナム人のホアンさんが言うには、土葬が今でも主流だそうです。土葬をして3年後、子供たちが墓を掘り起こして漢方のお茶で骨を洗うそうです。骨だけになった状態で2つめの墓に移すそうです。風水も影響していて、3年後のその日は、風水上”よい”とされる日に一族が集まって、このような儀式を行うそうです。

現在、政府は火葬を勧めており、費用の一部を国が補助してくれるそうです。

 

さて、2時間のスリリングな車移動の後、ニンビンに到着。ニンビンはヤギ料理が有名ですね。

 

ニンビン1963年設立のニンビン省医療短期大学。3年制です。医療と介護は、以前はコースが分かれていたようですが、最近は1つのコースで運営しています。

卒業生は毎年1,000人です。

 

訪問したときは、介護のクラスが休講で、医療のクラスを覗きました。人体のしくみを勉強しているようですね。

お化粧をした女子学生が多く、おしゃれな女子大生というような感じでした。明るいオレンジの口紅をしている学生たち。

日本語学校にいた技能実習の候補生たちの素朴・純朴な雰囲気とは全く違い、都会の子というような印象を受けました。

 

 

 

 

 

 

 

額縁作業の手順が書かれているそうですが、ベトナム語は残念ながら読むことができません。

 

介護実習の教室を見学しましたが、学ぶ環境を日本の介護現場と近いものにする必要があるように思いました。違うやり方、違う機材で勉強をしても、日本に来て働く際に、まったく初めてのことばかりでは仕事になりませんので、この点は今後何らかのアクションが必要だと思いました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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| 06.海外人財 | - | - |
【講義】日本語の授業(ハノイ)?2017.03.15

ハノイの日本語学校で、日本語の授業をする機会をいただきました。


 


こちらが想定したゴールは「学生さんたちが、自分たちの勉強している日本語が、相手に伝わっている」という”自信”をもってもらうことです。


 


そのためには、


1.難しい言葉を説明したり、知らない言葉ばかりが続かないようにすること


2.なるべく学生たちが、話す機会となること


3.全員の声をひとりひとり聞くこと


です。


 


 


(1)次の内容を紙に書いてもらいました。


  1.  名前


 2.出身


 3.趣味


 4.将来の夢


 


(2)文字のチェック


 日本語を正しく記載しているか確認


 


(3)発表


 1人、1人発表してもらいました。


 


 「よろしくお願いします」の発音が


「よりょしく」となる学生が数名いましたが


「ろ」は、発音が難しいようですね。


舌を少し丸めるイメージが難しいのかもしれません。


 


画像に含まれている可能性があるもの:4人、座ってる(複数の人)、室内


とにかく一生懸命。「歌手になりたい」と発表した女子学生さんは、わからないことがあれば積極的に質問してきます。


 


「あとで聞こう」では、結局あとで聞けずにいることも多いように思います。


わからないことは、すぐに質問して解決する。当たり前のようで、実際には難しいことかもしれません。


 


まっすぐに、絶対に知りたい、聴きたい、もっと日本語を上手になりたいという意思、気持ちの強さに圧倒されながらも


この気持ちの強さが、こちら側の”教えることの情熱”を引き出すのかもしれません。


 


熱い夜はつづきます。


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| 06.海外人財 | - | - |
ベトナム/ハノイの日本語研修

ハノイの日本語学校で、日本語の授業をする機会をいただきました。

 

こちらが想定したゴールは「学生さんたちが、自分たちの勉強している日本語が、相手に伝わっている」という”自信”をもってもらうことです。

 

そのためには、

1.難しい言葉を説明したり、知らない言葉ばかりが続かないようにすること

2.なるべく学生たちが、話す機会となること

3.全員の声をひとりひとり聞くこと

です。

 

 

(1)次の内容を紙に書いてもらいました。

  1.  名前

 2.出身

 3.趣味

 4.将来の夢

 

(2)文字のチェック

 日本語を正しく記載しているか確認

 

(3)発表

 1人、1人発表してもらいました。

 

 「よろしくお願いします」の発音が

「よりょしく」となる学生が数名いましたが

「ろ」は、発音が難しいようですね。

舌を少し丸めるイメージが難しいのかもしれません。

 

教える 


とにかく一生懸命。「歌手になりたい」と発表した女子学生さんは、わからないことがあれば積極的に質問してきます。

 

「あとで聞こう」では、結局あとで聞けずにいることも多いように思います。

わからないことは、すぐに質問して解決する。当たり前のようで、実際には難しいことかもしれません。

 

まっすぐに、絶対に知りたい、聴きたい、もっと日本語を上手になりたいという意思、気持ちの強さに圧倒されながらも

この気持ちの強さが、こちら側の”教えることの情熱”を引き出すのかもしれません。

 

熱い夜はつづきます。

 

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| 06.海外人財 | - | - |
2017.03.14_仕事と介護の両立支援〜介護離職の防止に向けて(企業編)〜


仕事と介護の両立支援シンポジウム〜介護離職の防止に向けて〜(企業向け)


大阪市主催の基調講演でデータの解説、取り組みの考え方などをお話いたしました。

 

介護離職を減らす・なくすためには、会社としてどのような取り組みが必要でしょうか?
団塊の世代が70歳代に突入。団塊ジュニアは働き盛りの50歳代。

離職すると企業にとっては大きな痛手ですし、当人にとっては離職後の生活の不安があり

双方にとって、当人が継続して働き続けることができる環境を整えて、働きながら

介護をすることが重要となります。

 

社員の多様な働き方を実現するためには、制度を整えることは大前提として

その先に何が必要でしょうか?

働きやすさ、働き甲斐とはなんでしょうか?

 

周囲の支援、周囲を頼ることができる自分自身の在り方、地域とのかかわりや企業のベネフィットの活用など

自己と自己を取り巻く環境に目を向けて、企業として何ができるのか?を解説させていただきました。

 

そして基調講演の後は、3企業による事例発表。制度を整えて、社員が利用し、離職することなくパフォーマンスを発揮しながら働き続けることができる事例は、勇気づけられます。

 

第三部のパネルセッションでは、わたくしがコーディネイトを務めさせていただき、いくつかの質問をさせていただきました。




国際会議場(グランキューブおおさか)からの景色。

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